تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عندما تزور موقع tranya.com ("الموقع") أو تقوم بعملية شراء منه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المُثبّتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تزورها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك معه. نُشير إلى هذه المعلومات المُجمعة تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات بيانات تُحفظ على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن مُعرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
- إجراءات تتبع "ملفات السجل" التي تحدث على الموقع ، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ، ونوع المتصفح ، ومزود خدمة الإنترنت ، وصفحات الإحالة / الخروج ، وطوابع التاريخ / الوقت.
- "إشارات الويب" و "العلامات" و "وحدات البكسل" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفاتورة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وحساب باي بال)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. ونشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام للوفاء بأي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
--التواصل معك؛
--فحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال؛ و
--عندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نقدم لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص ، عنوان IP الخاص بك) ، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال ، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل معهم الموقع ، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك
نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لمساعدتنا في استخدامها، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. نحن نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
أخيرًا ، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلبات قانونية أخرى للحصول على معلومات نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع بيانات موقعنا ونستخدمها عندما نرى إشارة عدم التعقب من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا أو البرازيل، فلديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا أو البرازيل، فإننا نلاحظ أننا نعالج معلوماتك للوفاء بالعقود التي قد نبرمها معك (على سبيل المثال، عند إجراء طلب عبر الموقع)، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. كما يُرجى العلم بأنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر من أجل عكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
القصر
هذا الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على service@tranya.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:
شركة شنتشن كوانيا التجارية المحدودة
[Re: Privacy Compliance Officer]
الغرفة 1809، المبنى أ، مركز بانتيان الدولي، منطقة لونغانغ، شنتشن، الصين 518000