لماذا لا أستطيع تلقي إشعار الرسالة؟

هاتف أندرويد:

الخطوة 1: تأكد من توصيل الساعة بالهاتف؛

الخطوة 2: تأكد من تشغيل تطبيق "GloryFit" في هواتفك المحمولة، وإبقائه قيد التشغيل في الخلفية؛

الخطوة 3: تأكد من أن الساعة ليست في وضع "عدم الإزعاج"؛

الخطوة 4: تأكد من تشغيل التذكيرات ذات الصلة في تطبيق GloryFit؛

ملحوظة: حاليًا، قد يتم إيقاف تطبيق GloryFit في الخلفية لمعظم هواتف Android كل 10 إلى 15 دقيقة. فيما يتعلق بطراز معين من هاتفك، على سبيل المثال، بيكسل 5، يمكنك البحث في جوجل عن "كيفية الحفاظ على تشغيل التطبيقات في الخلفية بيكسل 5".

ايفون:

الخطوة 1: أعد تشغيل الهاتف وأعد توصيل الساعة الذكية؛

الخطوة 2: ستظهر رسالة "طلب اقتران Bluetooth" ثم النقر على "إقران"؛

الخطوة 3: تأكد من تشغيل تطبيق "GloryFit" في هواتفك المحمولة، وإبقائه قيد التشغيل في الخلفية؛

الخطوة 4: تأكد من أن الساعة ليست في وضع "عدم الإزعاج"؛

الخطوة 5: تأكد من تشغيل التذكيرات ذات الصلة في تطبيق GloryFit.

لا يمكن العثور على الساعة الذكية عند محاولة تحديد الجهاز من خلال إعداد تطبيق GloryFit

1. تأكد من تشغيل الساعة الذكية وقريبة من هاتفك؛

2. تأكد من أن الساعة الذكية - "TranyaGo" ليست موجودة في قائمة البلوتوث الخاصة بهواتفك؛

3. تأكد من عدم توصيل الساعة الذكية بأي هواتف أخرى. ابحث مرة أخرى وستجد "TranyaGo" في تطبيق GloryFit الخاص بك.

هل الساعة مقاومة للماء؟

وهو يدعم مستوى IP68 المقاوم للماء والغبار (معيار IP68 هو 35 درجة تحت الماء، و1 متر تحت 30 دقيقة). عادةً، يمكنك غسل يديك، أو أخذ حمام بارد، أو غسل السيارة باستخدام الساعة الذكية.

ملحوظة: ولكن تأكد من عدم دخول غرفة البخار بساعتك. مثل الساونا، والينابيع الساخنة، والحمام الساخن، وما إلى ذلك.

لماذا بيانات مراقبة معدل ضربات القلب غير دقيقة؟

لحساب معدل ضربات القلب، تستخدم ميزة مراقبة معدل ضربات القلب مصابيح LED لتحديد مقدار الضوء الأخضر والأحمر الذي يتم اكتشافه من جلد معصمك. إذا لم تبقي الساعة قريبة من بشرتك، فسيصل الضوء المحيط إلى المستشعر، مما سيؤثر على دقة القياس.

كيفية مزامنة هذه الساعة مع هاتفك؟ (لنظام Android 4.4 أو iOS 8.0 وما فوق، بلوتوث 4.0 وما فوق الهواتف الذكية فقط، وليس للكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر اللوحي.)

1: قم بتحميل تطبيق "GloryFit" عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة للدليل، أو ابحث عن "GloryFit" من متجر التطبيقات؛

2: افتح "GloryFit"، واملأ معلومات ملف تعريف المستخدم واربط ساعة TyanyaGo. (يُرجى التأكد من فتح Bluetooth في هاتفك، ولكن لا تقم بإقران الساعة مباشرة مع Bluetooth في إعداد هاتفك.)

3: إذا قمت بتوصيل الساعة بالهواتف الأخرى من قبل، فيرجى تجاهلها في إعداد البلوتوث قبل إقرانها بهاتفك الجديد.

4: إذا كنت لا تزال غير قادر على إقران "TranyaGo" بهاتفك في "GloryFit"، فيرجى الرجوع إلى دليل التعليمات قبل التشغيل.