Comment télécharger l'application SonicMax ?
Veuillez rechercher l'application « SonicMax » sur Google Store ou Apple Store.
Pourquoi mes écouteurs ne s'allument-ils pas/s'éteignent automatiquement ?
Les écouteurs ne s'éteignent pas automatiquement lorsque la batterie de l'étui est faible ou déchargée. Veuillez recharger l'étui. Vous pouvez appuyer longuement pendant quatre secondes pour allumer les écouteurs et les éteindre.
Pourquoi l'interruption de la signalisation se produit-elle à certains endroits, comme le long de la voie ferrée et de l'aéroport ?
Il y a généralement beaucoup de lignes de câble souterraines le long des endroits mentionnés ci-dessus, ce qui pourrait provoquer des interférences électromagnétiques et entraîner l'interruption du signal.
Comment puis-je nettoyer les écouteurs ?
1. Nettoyez les broches de contact à l'aide d'un chiffon propre ou d'un coton-tige imbibé de désinfectant à base d'alcool. Pour un nettoyage précis, placez le chiffon sur l'extrémité d'un cure-dent.
2. Retirez les embouts et nettoyez la grille métallique avec un coton-tige sec. Retirez les débris de la grille métallique avec une brosse propre, sèche et à poils doux.
3. N'utilisez pas d'objets tranchants ou de matériaux abrasifs pour nettoyer Nova.
4. Ne laissez pas l'eau pénétrer à l'intérieur de Nova et si vous avez utilisé un coton-tige imbibé d'eau pour nettoyer le maillage, laissez-le sécher à l'air libre après le nettoyage.
Comment puis-je activer/désactiver l'ANC ?
Vous pouvez activer ou désactiver l'application. Vous pouvez également télécharger l'application « SonicMax » sur Google Store ou Apple Store.
Comment activer le mode de jeu ?
Veuillez activer le mode jeu sur l'application « SonicMax » .
Mes écouteurs ne chargent pas, que puis-je faire ?
Veuillez essayer de suivre les étapes ci-dessous :
1. Nettoyez l'emplacement de chargement du boîtier de chargement.
2. Nettoyez le connecteur de charge des écouteurs.
Combien de temps faut-il pour charger complètement les écouteurs ?
Environ 1 heure.
Combien de temps faut-il pour charger complètement le boîtier de chargement ?
Environ 1 heure.
Combien de fois l’étui de chargement peut-il recharger les écouteurs ?
Il peut donner 4 à 5 recharges complètes aux écouteurs si le boîtier lui-même est complètement rechargé.
Combien de temps puis-je jouer avec les écouteurs après une charge complète ?
Ils prennent en charge jusqu'à 8 heures de lecture continue avec une seule charge.
Pourquoi les écouteurs ne s'allument pas lorsque je les sors de l'étui de chargement ?
1. Veuillez appuyer longuement sur les écouteurs et maintenir pendant 4 secondes pour voir si vous pouvez les allumer manuellement.
2. Sinon, rechargez l'étui de chargement et les écouteurs et réessayez.
3. Si cela ne fonctionne toujours pas après la recharge, consultez « Comment réinitialiser les écouteurs Nova ?
Que dois-je faire si les écouteurs continuent de jouer lorsque je les remets dans l'étui de chargement ?
Lorsque l'étui de chargement est faible ou hors tension, les écouteurs ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous les remettez dans l'étui de chargement. Veuillez appuyer longuement sur le bouton de commande tactile pendant 4 secondes pour les éteindre manuellement et recharger le boîtier de chargement.
Que dois-je faire s'il n'y a pas de son lors de la connexion à un ordinateur ?
1. Supprimez l'enregistrement d'appairage et reconnectez à nouveau Nova.
2. Vous devrez peut-être sélectionner le Nova comme périphérique de lecture et de sortie par défaut. Cela peut être trouvé dans les paramètres audio de votre ordinateur.
3. Mettez à jour le pilote Bluetooth de votre ordinateur ou achetez un adaptateur Bluetooth compatible avec votre ordinateur.
Que dois-je faire si un seul écouteur émet du son ?
1. Mettez les écouteurs dans l’étui de chargement, récupérez-les et reconnectez-les.
2. Si cela ne fonctionne pas, consultez « Comment réinitialiser les écouteurs Nova ? ».
Que dois-je faire si le son est incohérent sur les écouteurs droit et gauche ?
1. Veuillez nettoyer délicatement les embouts et le filtre en maille des écouteurs avec un coton-tige ou un chiffon sec.
2. Réinitialisez les écouteurs. Voir « Comment réinitialiser les écouteurs Nova ? »
Comment réinitialiser les écouteurs Nova ?
1. Supprimez l'enregistrement d'appairage sur votre appareil, désactivez le Bluetooth.
2. Remettez les deux écouteurs dans l'étui de chargement.
3. Appuyez et maintenez les DEUX écouteurs enfoncés pendant 6 à 8 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent ;
4. Reconnectez les écouteurs, ils se synchroniseront alors ensemble et entreront automatiquement en mode d'appairage.
Comment renommer les écouteurs Nova ?
Vous pouvez renommer vos écouteurs Tranya Nova dans l'application « SonicMax » .
La souris Bluetooth causera-t-elle l'interférence du signal ?
Peut-être. Lorsque votre souris et vos écouteurs Bluetooth sont connectés au même appareil, cela peut arriver.
Est-ce que Nova peut être jumelé avec plusieurs appareils en même temps ?
1. Activez le Bluetooth de l'appareil 1, puis recherchez « Nova » sur l'appareil 1 et connectez-vous-y.
2. Si vous souhaitez coupler deux appareils simultanément, veuillez d'abord désactiver le Bluetooth de l'appareil 1, puis activer le Bluetooth de l'appareil 2 ; recherchez « Nova » sur l'appareil 2 et connectez-vous-y.
3. Enfin, activez le Bluetooth de l'appareil 1 et de l'appareil 2, le Nova restera connecté à vos deux appareils.
Que dois-je faire si un seul écouteur fonctionne ?
1. Supprimez l'enregistrement d'appairage sur votre appareil, désactivez le Bluetooth et réactivez-le pour le coupler à nouveau avec vos écouteurs.
2. Appuyez longuement sur celui qui ne fonctionne pas et voyez si vous pouvez l'allumer ou l'éteindre manuellement.
3. Si ce n'est pas le cas, rechargez-le et vérifiez à nouveau. Si oui, veuillez consulter « Comment réinitialiser les écouteurs Nova ? »
