Que dois-je faire si ma montre ne peut pas être connectée à
Le téléphone normalement ?
Veuillez suivre les instructions :
(1) Installez l'application « Once Fit » sur Google Play ou l'App Store et autorisez toutes les autorisations requises par Once Fit.
(2) Assurez-vous que le Bluetooth de votre montre et de votre téléphone portable est activé. Idéalement, la distance entre le téléphone portable et la montre devrait être inférieure à 1 m.
(3) Si la montre n'est pas connectée au téléphone portable via l'application Once Fit, mais directement via la recherche Bluetooth, veuillez supprimer la montre « ES11 » de la liste Bluetooth de votre téléphone portable.
(4) Si vous souhaitez connecter la montre à un autre téléphone, veuillez d'abord la dissocier du téléphone d'origine via l'application Once Fit. (Si le téléphone d'origine fonctionne sous iOS, vous devez également supprimer la montre ES11 de la liste des appareils Bluetooth du téléphone) .
Pourquoi la montre ne peut-elle pas recevoir de notification d'informations par SMS/application?
Veuillez suivre les instructions :
(1) Assurez-vous d'avoir autorisé la notification SMS/App pour l'application Once Fit.
(2) Assurez-vous que la montre est connectée au téléphone portable via l'application Once Fit.
(3) Assurez-vous que le mode « Ne pas déranger » de la montre est désactivé.
(4) Assurez-vous que le rappel par SMS et le rappel de l'application Once Fit sont activés.
(5) Assurez-vous que votre application Once Fit est toujours en cours d'exécution en arrière-plan.
Remarque : Certains téléphones Android ferment automatiquement les applications s'exécutant en arrière-plan toutes les 10 à 15 minutes. Si l'application Once Fit est arrêtée par le système, la montre ne recevra aucune notification.
Vous pouvez laisser l'application Once Fit fonctionner en arrière-plan via les « Paramètres » de votre téléphone.
Si vous ne savez pas comment le configurer, vous pouvez rechercher sur Google « votre marque de téléphone portable + comment faire pour que l'application continue de fonctionner en arrière-plan ? » .
Pourquoi l'heure et la météo sur la montre sont-elles incorrectes?
L'heure et la météo de la montre sont synchronisées avec votre smartphone.
(1) Veuillez vous assurer que votre montre a été connectée à votre téléphone via l'application Once Fit et que Once Fit est en marche.
(2) En même temps, la « localisation » de votre téléphone portable est
allumé.
Les données sur le sommeil sont-elles exactes ?
Les données de sommeil sont précises. Elles reposent principalement sur la fréquence cardiaque et l'amplitude des mouvements du poignet. Pendant le sommeil, la fréquence cardiaque diminue significativement. Si vous êtes allongé dans votre lit et que vous utilisez votre téléphone pendant une période prolongée, et que votre fréquence cardiaque et vos mouvements de poignet sont similaires à ceux observés pendant le sommeil, la montre peut conclure que vous dormez. Cependant, l'algorithme de troisième génération de notre montre a corrigé ce problème.
Remarque : Les périodes d'endormissement entre 6 h et 18 h ne sont pas enregistrées.
Comment puis-je rendre ma fréquence cardiaque plus précise?
(1) Portez la montre avec un serrage modéré, et le capteur situé derrière la montre doit être près de la peau.
(2) Passez au mode sportif correspondant lors de l'exercice.
La montre est-elle waterproof?
Elle est étanche à l'eau et à la poussière (niveau de protection IP68) . En général, vous pouvez vous laver les mains avec cette montre connectée.
Remarque : Veillez à ne pas entrer dans le hammam avec votre montre. Ceci inclut les saunas, les sources thermales, les bains chauds, etc.
Comment synchroniser cette montre avec votre téléphone ? (Pour smartphones Android 4. 4 ou iOS 8. 0 et versions ultérieures, Bluetooth 4. 0 et versions ultérieures uniquement, non compatible avec les PC ou les tablettes. )
1: Téléchargez l'application «Once Fit» en scannant le code QR du manuel ou en recherchant Once Fit depuis le magasin APP;
2 : Ouvrez l'application « Once Fit » , remplissez les informations de votre profil utilisateur et associez la montre Tyanya ES11. (Veuillez vous assurer que le Bluetooth est activé sur votre téléphone, mais ne jumelez pas directement la montre avec le Bluetooth dans les paramètres de votre téléphone. )
3: Si vous connectez la montre avec les autres téléphones avant, s'il vous plaît les ignorer dans le réglage Bluetooth avant de vous jumeler avec votre nouveau téléphone.
4: Si vous ne pouvez toujours pas coupler "Tranya ES11" avec votre téléphone dans l'application "Once Fit", veuillez consulter le manuel d'instructions avant l'opération.
