अंतिम अद्यतन: 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप tranya.com ("साइट") पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है।
व्यक्तिगत जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी पते, समय क्षेत्र और आपके डिवाइस पर स्थापित कुछ कुकीज़ के बारे में जानकारी शामिल होती है। इसके अतिरिक्त, जैसे ही आप साइट ब्राउज़ करते हैं, हम आपके द्वारा देखे जाने वाले व्यक्तिगत वेब पेजों या उत्पादों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, किन वेबसाइटों या खोज शब्दों ने आपको साइट पर भेजा है, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। हम स्वचालित रूप से एकत्र की गई इस जानकारी को "डिवाइस सूचना" के रूप में संदर्भित करते हैं।
हम निम्नलिखित प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:
- "कुकीज़" डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर एक अज्ञात अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल होती हैं। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और कुकीज़ को अक्षम करने के तरीके के लिए, विजिट करें http://www.allaboutcookies.org.
- "लॉग फ़ाइलें" साइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं, और आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, रेफरिंग/निकास पृष्ठों और दिनांक/समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करती हैं।
- "वेब बीकन", "टैग", और "पिक्सेल" इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग आपके ब्राउज़ करने के तरीके के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है। साइट.
इसके अलावा जब आप साइट के माध्यम से खरीदारी करते हैं या खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर, पेपैल खाता सहित), ईमेल पता और फोन नंबर शामिल हैं। हम इस जानकारी को "ऑर्डर जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं।
जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" के बारे में बात करते हैं, तो हम डिवाइस जानकारी और ऑर्डर जानकारी दोनों के बारे में बात कर रहे हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?
हम साइट के माध्यम से दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने के लिए आम तौर पर एकत्रित ऑर्डर जानकारी का उपयोग करते हैं (जिसमें आपकी भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना और आपको चालान और/या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करना शामिल है)। इसके अतिरिक्त, हम इस ऑर्डर जानकारी का उपयोग इस लिए करते हैं:
--Communicate with you;
--संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे ऑर्डर को स्क्रीन करें; और
--आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।
हम डिवाइस जानकारी का उपयोग करते हैं जिसे हम संभावित जोखिम और धोखाधड़ी (विशेष रूप से, आपका आईपी पता) के लिए स्क्रीनिंग में मदद करने के लिए एकत्र करते हैं, और अधिक आम तौर पर हमारी साइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक कैसे ब्राउज़ करते हैं और साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, और हमारे विपणन और विज्ञापन की सफलता का आकलन करने के लिए विश्लेषण उत्पन्न करके) अभियान).
आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने में हमारी सहायता के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों के साथ साझा करते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने ऑनलाइन स्टोर को सशक्त बनाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं - आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy. हम यह समझने में मदद करने के लिए Google Analytics का भी उपयोग करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं - आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. आप यहां Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
अंत में, हम लागू अनुपालन के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी भी साझा कर सकते हैं कानून और विनियम, किसी सम्मन, तलाशी वारंट या हमें प्राप्त जानकारी के लिए अन्य वैध अनुरोधों का जवाब देने के लिए, या अन्यथा हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए।
ट्रैक न करें
कृपया ध्यान दें कि जब हम आपके ब्राउज़र से ट्रैक न करें सिग्नल देखते हैं तो हम अपनी साइट के डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं।
आपके अधिकार
यदि आप यूरोपीय या ब्राज़ीलियाई निवासी हैं, तो आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने और यह पूछने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही किया जाए, अद्यतन किया जाए या हटा दिया जाए। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
इसके अतिरिक्त, यदि आप यूरोपीय या ब्राजील के निवासी हैं तो हम ध्यान दें कि हम आपके साथ होने वाले अनुबंधों को पूरा करने के लिए आपकी जानकारी संसाधित कर रहे हैं (उदाहरण के लिए यदि आप साइट के माध्यम से ऑर्डर करते हैं), या अन्यथा ऊपर सूचीबद्ध हमारे वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए। इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि आपकी जानकारी कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित यूरोप के बाहर स्थानांतरित कर दी जाएगी।
डेटा प्रतिधारण
जब आप साइट के माध्यम से कोई ऑर्डर देते हैं, तो हम आपके ऑर्डर की जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए बनाए रखेंगे, जब तक कि आप हमें यह जानकारी हटाने के लिए नहीं कहते।
परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए या अन्य परिचालन, कानूनी या विनियामक कारण।
Minors
यह साइट 13 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं है।
हमसे संपर्क करें
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल द्वारा service@tranya.com या ईमेल द्वारा दिए गए विवरण का उपयोग करके संपर्क करें। नीचे:
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[Re: गोपनीयता अनुपालन अधिकारी]
कक्ष 1809, बिल्डिंग ए, बैंटियन इंटरनेशनल सेंटर, लॉन्गगैंग जिला, शेन्ज़ेन, चीन 518000