वारंटी नीति

वारंटी नीति
Tranya एक सीधी वारंटी प्रदान करता है जिसे सबसे अधिक परेशानी मुक्त तरीके से संसाधित किया जाता है। निर्माता द्वारा प्रदान की गई यह सीमित वारंटी किसी भी तरह से कानून द्वारा प्रदान की गई संभावित वैधानिक वारंटी को प्रभावित नहीं करती है।

वारंटी अवधि
12 महीने
नोटः उत्पाद वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है।
किसी भी कारण से 30 दिन की मनी बैक गारंटी
डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर किसी भी कारण से पूर्ण धनवापसी के लिए वापस किए जा सकते हैं, हालांकि, उत्पाद को वापस करने का अधिकार उत्पाद प्राप्त करने के 30 दिन बाद होना चाहिए। एक बार वापस किए गए आइटम निरीक्षण के लिए 'कारखाने में वापस आ जाता है, रिफंड प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।

30 दिन की मनी-बैक गारंटी	क्या सभी सामान शामिल हैं?	हाँ
	मूल पैकेजिंग की आवश्यकता है?	हाँ
	हम वापसी या प्रतिस्थापन कब निष्पादित करते हैं?	रिटर्न पैकेज प्राप्त होने पर (यदि ग्राहक हमारे कारखाने में उत्पाद लौटाता है)
	डिलीवरी लागत के लिए रिफंड	गुणवत्ता का मुद्दा केवल
	वापसी शिपिंग लागत के लिए वापसी	गुणवत्ता का मुद्दा केवल
	नुकसान/क्षतिग्रस्त आइटम रिटर्न के लिए रिफंड	केवल प्रीपेड शिपिंग लेबल के साथ रिटर्न की जिम्मेदारी लें
	विदेशी ग्राहक ने इसे वहां ले लिया	स्वीकार नहीं
	विदेश से लौटे-हम वहां	केवल वापसी के लिए

30-दिन की मनी बैक गारंटी के लिए रिफंड अनुरोध वारंटी दावा खोलने के 30 दिन बाद समाप्त हो जाता है। इस 30-दिवसीय विंडो के बाहर गैर-गुणवत्ता वाले मुद्दों के लिए धनवापसी के अनुरोध को संसाधित करना संभव नहीं है। सीधे तौर पर नहीं की गई खरीदारी के लिए, कृपया रिफंड के लिए खुदरा विक्रेताओं से संपर्क करें। गुणवत्ता से संबंधित मुद्दों के लिए, कृपया नीचे देखें।

गुणवत्ता से संबंधित मुद्दों के लिए वारंटी

वारंटी के दावे	वारंटी कब शुरू होती है?	जिस दिन आइटम खरीदा गया था
	समस्या निवारण के परिणाम?	हाँ
	वापसी की जरूरत?	वारंटी को कुछ मामलों में रिटर्न के बिना वारंटी संसाधित किया जा सकता है
	क्या मुझे वापसी के मामले में सभी सामान रखना चाहिए?	शामिल है, लेकिन सीमित नहीं
	क्या मुझे डिलीवरी लागत के लिए रिफंड प्राप्त होगा?	हाँ
	क्या मुझे शिपिंग लागत के लिए रिफंड प्राप्त होगा?	हाँ
	क्या मूल पैकेजिंग की आवश्यकता है?	नहीं
	क्या वारंटी विदेश में लागू होती है? ग्राहक इसे वहाँ लाया	सीमित वारंटी खरीद देश तक सीमित है
	क्या विदेश में वारंटी है? हमने इसे वहां	सीमित वारंटी खरीद देश तक सीमित है
	क्या मुफ्त उत्पादों के लिए वारंटी है?	नहीं
	क्या कंपनी के पास तीसरे पक्ष के माध्यम से खोए हुए डेटा/अन्य नुकसान/मरम्मत/निजी चीजों की वापसी के लिए जिम्मेदार है?	नहीं
	ग्राहकों को गैर-दोषपूर्ण उत्पादों/निजी चीजों की वापसी को कवर करता है (जैसे आकस्मिक रिटर्न)?	ग्राहक

नोटिस:
सभी प्रतिस्थापन पर वारंटी मूल दोषपूर्ण आइटम के समान वारंटी समय सीमा का पालन करते हैं, या बदलने के 3 महीने बाद, जो भी अधिक हो। पूरी तरह से वापस किए जाने के बाद उत्पादों पर वारंटी शून्य है।
वारंटी अवधि के दौरान, यदि उत्पाद की सामग्री या कारीगरी का मूल निर्माण दोषपूर्ण माना जाता है, तो ट्रांसया (इसके एकमात्र विकल्प पर) उत्पाद को एक ही या समान उत्पाद के साथ बिना चार्ज करें। इस वारंटी के तहत बदले गए उत्पाद और भागों को ट्रांसया की संपत्ति बन जाते हैं और आपको वापस नहीं किया जाता है। यदि वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद उत्पादों और/या भागों को सेवा की आवश्यकता होती है, तो आपको सभी श्रम और भागों के शुल्क का भुगतान करना होगा। यदि आप उत्पाद को बेचते हैं या अन्यथा स्थानांतरित करते हैं। आपको हमें आदेश संख्या प्रदान करना होगा जो भी वारंटी समस्या है, या हमें मदद नहीं देने का अधिकार है।

वारंटी क्या कवर नहीं करती है?
यह वारंटी कवर नहीं करता हैः
• अनुचित उपयोग या स्थापना
• कॉस्मेटिक क्षति
• प्रकृति के कार्यों के कारण नुकसान। उदाहरण: बिजली के झटके, टोर्नो और समान
• दुर्घटना या बाहरी बल
• खो गया
• दुरुपयोग
• लापरवाही
• वाणिज्यिक उपयोग
• एंटीना सहित उत्पाद के किसी भी हिस्से में बदलाव
• गलत वोल्टेज आपूर्ति के लिए कनेक्शन
• एक अधिकृत सुविधा के अलावा किसी और द्वारा मरम्मत का प्रयास

ट्राय सेवा करेगा और प्रतिस्थापित नहीं होगाः
• 'जैसे' या 'सभी दोषों के साथ बेचे गए उत्पाद
• उपभोग्य, जैसे फ्यूज या बैटरी
• ऐसे उत्पाद जहां कारखाना लागू किया गया है या हटा दिया गया है

इस वारंटी के तहत प्रदान की गई मरम्मत प्रतिस्थापन आपका विशेष उपाय है। इस उत्पाद पर किसी भी व्यक्त या निहित वारंटी के उल्लंघन के लिए किसी भी आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें शामिल है, लेकिन सीमित नहीं हैः खोए गए डेटा, अपने उत्पाद के उपयोग की हानि, व्यवसाय या खोए हुए लाभ Tranya उत्पाद के संबंध में कोई अन्य एक्सप्रेस वारंटी नहीं बनाता है, उत्पाद के लिए सभी व्यक्त और निहित वारंटी में शामिल हैंः किसी विशेष प्रयोजन के लिए व्यापारिक योग्यता और फिटनेस की शर्तें, किसी विशेष प्रयोजन के लिए, ऊपर निर्धारित वारंटी अवधि तक सीमित हैं और कोई वारंटी नहीं, चाहे व्यक्त या निहित हो, वारंटी अवधि के बाद लागू होगा। कुछ राज्य, प्रांत और अधिकार क्षेत्र इस बात की अनुमति नहीं देते हैं कि एक निहित वारंटी कितनी देर तक रहती है, इसलिए उपरोक्त सीमा आपके लिए लागू नहीं हो सकती है। यह वारंटी आपको विशिष्ट कानूनी अधिकार देती है, और आपके पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं, जो राज्य या प्रांत में भिन्न होते हैं।

संपर्क ट्राय
ग्राहक सेवा के लिए कृपया संपर्क करेंः Service@tranya.com .