كيفية تنزيل التطبيق؟
يرجى البحث عن " Tranya Audio " على متجر Google أو متجر Apple.
لماذا يحدث انقطاع في الإشارة في بعض الأماكن، مثل السكك الحديدية والمطار؟
عادة ما يكون هناك الكثير من خطوط الكابلات تحت الأرض على طول الأماكن المذكورة أعلاه، مما قد يسبب تداخلاً كهرومغناطيسيًا ويؤدي إلى انقطاع الإشارة.
لماذا لا يتم تشغيل/إيقاف سماعات الأذن الخاصة بي تلقائيًا؟
لن يتم إيقاف تشغيل سماعات الأذن تلقائيًا عندما تكون البطارية منخفضة أو خارج الطاقة. يرجى إعادة شحن هذه القضية. ويمكنك الضغط لفترة طويلة لمدة أربع ثوانٍ للتشغيل والضغط لفترة طويلة لمدة أربع ثوانٍ لإيقاف تشغيل سماعات الأذن.
ما هو تصنيف مقاومة الماء لـ T6؟
يتوافق T6 مع تصنيف IPX5 الذي يحميه من الماء والعرق. إذا أسقطته فجأة في الماء، فسوف يبقى على قيد الحياة، طالما أن الماء لا يزيد عمقه عن متر واحد، وإذا أخرجته في أقل من 30 دقيقة. يرجى تركه يجف بالهواء إذا أسقطته في الماء.
كيف يمكنني تنظيف سماعات الأذن؟
1. قم بتنظيف دبابيس التلامس باستخدام قطعة قماش نظيفة أو قطعة قطن مغموسة في مطهرات تحتوي على الكحول. لتنظيف دقيق، ضعي قطعة القماش على طرف عود الأسنان.
2. اسحب أطراف الأذن ونظف الشبكة المعدنية باستخدام قطعة قطن جافة. قم بإزالة أي حطام من الشبكة المعدنية باستخدام فرشاة نظيفة وجافة وناعمة الشعر.
3. لا تستخدم أدوات حادة أو مواد كاشطة لتنظيف T6.
4. لا تدع الماء يدخل إلى داخل T6 وإذا استخدمت مسحة مبللة لتنظيف الشبكة، اتركها تجف في الهواء بعد التنظيف.
كيف يمكنني التبديل بين الوضع العادي ووضع تعزيز الجهير؟
اضغط على سماعة الأذن اليسرى/اليمنى لمدة خمس مرات.
كيفية تشغيل وضع اللعبة؟
يرجى تشغيل وضع اللعبة على تطبيق "Tranya Audio".
سماعات الأذن الخاصة بي لا تشحن، ماذا يمكنني أن أفعل؟
يرجى محاولة اتباع الخطوات التالية:
1. قم بتنظيف فتحة الشحن الموجودة في علبة الشحن.
2. قم بتنظيف موصل الشحن الموجود على سماعات الأذن.
كم من الوقت يستغرق شحن سماعات الأذن بالكامل؟
حوالي 1 ساعة.
كم من الوقت يستغرق شحن علبة الشحن بالكامل؟
حوالي 1 ساعة.
كم مرة يمكن لعلبة الشحن إعادة شحن سماعات الأذن؟
يمكن أن يوفر 4-5 عمليات إعادة شحن كاملة لسماعات الأذن إذا تم إعادة شحن العلبة نفسها بالكامل.
كم من الوقت يمكنني اللعب بسماعات الأذن بعد شحنها بالكامل؟
إنها تدعم ما يصل إلى 9 ساعات من اللعب المتواصل بشحنة واحدة.
لماذا لا يتم تشغيل سماعات الأذن عند إخراجها من علبة الشحن؟
1. يرجى الضغط لفترة طويلة على سماعات الأذن مع الاستمرار لمدة 4 ثوانٍ لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيلها يدويًا.
2. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأعد شحن علبة الشحن وسماعات الأذن وحاول مرة أخرى.
3. إذا استمر عدم العمل بعد إعادة الشحن، فراجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن T6؟".
ماذا علي أن أفعل إذا كانت سماعات الأذن لا تزال تعمل عندما أعيدها إلى علبة الشحن؟
عندما تكون علبة الشحن منخفضة الطاقة أو خارجها، لن يتم إيقاف تشغيل سماعات الأذن تلقائيًا عند إعادتها إلى علبة الشحن. يرجى الضغط لفترة طويلة على زر التحكم باللمس لمدة 4 ثوانٍ لإيقاف تشغيلها يدويًا، وإعادة شحن علبة الشحن.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يكن هناك صوت أثناء الاتصال بجهاز الكمبيوتر؟
1. احذف سجل الاقتران وأعد توصيل T6 مرة أخرى.
2. قد تحتاج إلى تحديد T6 كجهاز التشغيل والإخراج الافتراضي. يمكن العثور على هذا في إعدادات الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بتحديث برنامج تشغيل Bluetooth لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بشراء محول Bluetooth متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ماذا علي أن أفعل إذا كان هناك صوت في سماعة أذن واحدة فقط؟
1. ضع سماعات الأذن في علبة الشحن، والتقطها وأعد توصيلها.
2. إذا لم ينجح ذلك، راجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن T6؟".
ماذا علي أن أفعل إذا كان الصوت غير متناسق في سماعة الأذن اليمنى واليسرى؟
1. يرجى تنظيف أطراف الأذن والفلتر الشبكي الموجود على سماعات الأذن بلطف باستخدام قطعة قطن جافة أو قطعة قماش.
2. أعد ضبط سماعات الأذن. راجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن T6؟"
كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن T6؟
1. احذف سجل الاقتران الموجود على جهازك، وأوقف تشغيل البلوتوث.
2. أعد كلتا السماعتين إلى علبة الشحن.
3. اضغط مع الاستمرار على كلتا سماعات الأذن لمدة تصل إلى 6-8 ثوانٍ حتى تومض الأضواء؛
4. أعد توصيل سماعات الأذن، ثم ستتم مزامنتها معًا وتدخل في وضع الاقتران تلقائيًا.
هل يتسبب ماوس البلوتوث في تداخل الإشارة؟
ربما. عندما يكون ماوس Bluetooth وسماعات الأذن متصلة بنفس الجهاز، فقد يحدث ذلك.
هل يمكن إقران T6 بأجهزة متعددة في نفس الوقت؟
1. قم بتشغيل البلوتوث الخاص بالجهاز 1، ثم ابحث عن "T6" على الجهاز 1 واتصل به.
2. إذا كنت تريد الاقتران بجهازين في وقت واحد، فيرجى إيقاف تشغيل بلوتوث الجهاز 1 أولاً، ثم تشغيل بلوتوث الجهاز 2؛ ابحث عن "T6" على الجهاز 2 واتصل به.
3. أخيرًا، قم بتشغيل بلوتوث الجهاز 1 والجهاز 2، وسيظل T6 متصلاً بكلا الجهازين.
ماذا علي أن أفعل إذا لم تقترن سماعات الأذن بجهازي؟
1. احذف سجل الاقتران الموجود على جهازك، وأوقف تشغيل البلوتوث وقم بتشغيله مرة أخرى لإقرانه بسماعات الأذن الخاصة بك مرة أخرى.
2. إذا لم يتم إقران سماعات الأذن، فيرجى محاولة إعادة ضبط سماعات الأذن الخاصة بك. راجع "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن T6؟"
ماذا علي أن أفعل إذا كانت سماعة أذن واحدة فقط تعمل؟
1. احذف سجل الاقتران الموجود على جهازك، وأوقف تشغيل البلوتوث وقم بتشغيله مرة أخرى لإقرانه بسماعات الأذن الخاصة بك مرة أخرى.
2. اضغط لفترة طويلة على الجهاز الذي لا يعمل ومعرفة ما إذا كان يمكنك تشغيله أو إيقاف تشغيله يدويًا.
3. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأعد شحنه وتحقق مرة أخرى. إذا كانت الإجابة بنعم، فيرجى الاطلاع على "كيفية إعادة ضبط سماعات الأذن T6؟"