Tranya bietet eine einfache Garantie, die auf die stress freie Art und Weise verarbeitet wird. Diese einges chränkte Garantie des Herstellers wirkt sich in keiner Weise auf eine potenzielle gesetzliche Gewährleistung aus, die gesetzlich vorgesehen ist.
Garantie zeitraum
12 Monate
Hinweis: Gebrauchte Produkte fallen nicht unter die Garantie.
30 Tage Geld-zurück-Garantie aus irgendeinem Grund
Unbeschädigte Produkte können aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen eine volle Rücker statt ung zurück gegeben werden. Das Recht auf Rückgabe des Produkts muss jedoch 30 Tage nach Erhalt des Produkts betragen. Sobald der zurück gesandte Artikel zur Inspektion in Tranya 'Werk ankommt, beginnt der Rücker statt ungs prozess.
30 Tage Geld-zurück-Garantie |
Die Rückkehr muss alles Zubehör enthalten? |
Ja |
| Rückgabe erfordert Original verpackung? |
Ja |
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| Wann führen wir die Rücker statt ung oder den Ersatz durch? | Nach Erhalt des Rück sende pakets (wenn der Kunde das Produkt in unser Werk zurückbringt) | |
| Rücker statt ung für Liefer kosten | Nur Qualitäts problem | |
| Rücker statt ung für Rück sende kosten | Nur Qualitäts problem | |
| Rücker statt ung für verlorene/beschädigte Artikel rückgaben | Übernehmen Sie die Verantwortung für die Rücksendungen nur mit einem Prepaid-Versand etikett | |
| Rückkehr aus Übersee-Kunde dort mitgenommen | Nicht akzeptiert | |
| Rückkehr aus Übersee-wir haben es dorthin verschifft | Akzeptiert, aber nur für die Rücker statt ung |
Garantie ansprüche für qualitäts bezogene Fragen
Garantie ansprüche |
Wann beginnt die Garantie? | Das Datum, an dem der Artikel gekauft wurde |
| Ergebnisse der Fehlersuche? | Ja | |
| Rückkehr benötigt? | Die Garantie kann in bestimmten Fällen nach Ermessen von Tranya ohne Rückgabe bearbeitet werden | |
| Soll ich das gesamte Zubehör im Falle einer Rückgabe aufbewahren? | Einschl ießlich, aber nicht beschränkt auf | |
| Erhalte ich Rücker statt ungen für die Liefer kosten? | Ja | |
| Erhalte ich Rücker statt ungen für Rück sende kosten? | Ja | |
| Erfordert eine Rückgabe die Original verpackung? | Nein | |
| Gilt die Garantie in Übersee? -Kunde brachte es dort | Die einges chränkte Garantie ist auf das Land des Kaufs beschränkt | |
| Hat die Garantie in Übersee? -Wir haben es dorthin verschifft | Die einges chränkte Garantie ist auf das Land des Kaufs beschränkt | |
| Gibt es Garantie für kostenlose Produkte? | Nein | |
| Hat das Unternehmen eine Haftung für verlorene Daten/andere Schäden/Missbrauch/Reparaturen durch Dritte/Rückgabe privater Dinge? | Nein | |
| Wer deckt die Rückgabe nicht fehlerhafter Produkte/privater Dinge an Kunden (z. B. versehen tliche Rücksendungen) ab? | Der Kunde |
Hinweis:
Die Garantien für alle Ersetzungen entsprechen dem gleichen Garantie zeitraum des ursprünglichen defekten Artikels oder 3 Monate nach dem Austausch, je nachdem, welcher Wert länger ist. Garantien auf Produkte sind ungültig, nachdem sie vollständig zurückerstattet wurden.
Während des Garantie zeitraums, wenn die ursprüngliche Herstellung des Materials oder der Verarbeitung des Produkts als fehlerhaft angesehen wird, wird Tranya das Produkt (nach seiner einzigen Option) kostenlos durch das gleiche oder vergleichbare Produkt ersetzen. Produkte und Teile, die im Rahmen dieser Garantie ersetzt werden, werden Eigentum von Tranya und werden nicht an Sie zurück gegeben. Wenn Produkte und/oder Teile nach Ablauf der Garantie zeit gewartet werden müssen, müssen Sie alle Arbeits-und Teile gebühren bezahlen. Die Garantie deckung endet, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen. Sie müssen uns die Bestellnummer geben, was auch immer das Garantie problem ist, oder wir haben das Recht, keine Hilfe anzubieten.
Was deckt die Garantie nicht ab?
Diese Garantie deckt nicht ab:
• Unsachgemäße Verwendung oder Installation
• Kosmetische Schäden
• Schäden durch Natur handlungen. Zum Beispiel: Blitze in schläge, Tornados und ähnliches
• Unfälle oder externe Gewalt
• Verloren
• Missbrauch
• Verna ch lässig ung
• Kommerzielle Nutzung
• Änderungen an jedem Teil des Produkts, einschl ießlich der Antenne
• Anschluss an eine falsche Spannungs versorgung
• Versuchte Reparatur durch andere Personen als eine autorisierte Einrichtung
Tranya wird Service und nicht ersetzen:
• Produkte, die als "verkauft werden" oder mit allen deklarierten Fehlern
• Verbrauchs materialien wie Sicherungen oder Batterien
• Produkte, bei denen die werkseitig angewendete Seriennummer geändert oder entfernt wurde
Reparatur ersatz wie im Rahmen dieser Garantie vorgesehen ist Ihre aus schließliche Abhilfe. Tranya haftet nicht für zufällige oder Folgeschäden für die Verletzung einer ausdrücklichen oder stillschweigen den Garantie auf dieses Produkt, einschl ießlich, aber nicht beschränkt auf: verlorene Daten, Verlust der Verwendung Ihres Produkts, verlorene Geschäfte oder entgangene Gewinne. Tranya-Produkte leisten keine anderen ausdrücklichen Garantien in Bezug auf das Produkt. Alle ausdrücklichen und impliziten Garantien für das Produkt umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein: Alle impliziten Garantien und Bedingungen der Handels fähigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck sind auf die oben festgelegte Garantie zeit begrenzt und keine Garantien, Ob ausdrücklich oder impliziert, gilt nach der Garantie zeit. Einige Staaten, Provinzen und Gerichtsbarkeiten erlauben keine Einschränkungen, wie lange eine implizite Garantie dauert, daher gilt die obige Einschränkung möglicher weise nicht für Sie. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie haben möglicher weise auch andere Rechte, die von Staat zu Staat oder von Provinz zu Provinz variieren.
Tranya kontaktieren
Für den Kunden service wenden Sie sich bitte an: Service@tranya.com .