¿Qué debo hacer si mi reloj no se puede conectar?
¿Teléfono normalmente?

Por favor, siga las instrucciones:
(1) Instale la aplicación "Once Fit" en Google Play o App store y permita todas las autorizaciones requeridas por Once Fit.
(2) Asegúrese de que tanto el Bluetooth de su reloj como el de su teléfono móvil estén activados. Y sería mejor que la distancia entre el teléfono móvil y el reloj sea inferior a 1 m.
(3) Si el reloj no está conectado al teléfono móvil a través de la aplicación Once Fit, pero directamente a través de la búsqueda Bluetooth, elimine el reloj "ES11" de la lista Bluetooth de su teléfono móvil.
(4) Si desea conectarse a otro teléfono nuevo, primero desvincule el reloj en el teléfono original a través de la aplicación Once Fit. (Si el teléfono original es un sistema iOS, también debe eliminar el reloj ES11 de la lista de Bluetooth del teléfono).

¿Por qué el reloj no puede recibir notificación de información de SMS / App?

Por favor, siga las instrucciones:
(1) Asegúrese de haber autorizado la notificación de SMS/aplicación para la aplicación Once Fit.
(2) Asegúrese de que el reloj esté conectado al teléfono móvil a través de la aplicación Once Fit.
(3) Asegúrese de que el modo "No molestar" del reloj esté desactivado.
(4) Asegúrese de que el recordatorio de SMS y el recordatorio de la aplicación Once Fit estén activados.
(5) Asegúrese de que su aplicación Once Fit siempre se esté ejecutando en segundo plano.

Nota: Algunos teléfonos Android cierran automáticamente las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano cada 10-15 minutos. Si el sistema detiene la aplicación Once Fit, el reloj no recibirá ninguna notificación de información.
Puede mantener la aplicación Once Fit funcionando en segundo plano a través de "Configuración" en su teléfono.
Si no sabe cómo configurarlo, puede buscar "su marca de teléfono móvil cómo mantener la aplicación funcionando en segundo plano?" en Google.

¿Por qué la hora y el clima en el reloj son incorrectos?

La hora y el clima del reloj se sincronizan con su teléfono inteligente.
(1) Asegúrese de que su reloj se haya conectado a su teléfono a través de la aplicación Once Fit y mantenga el Once Fit en funcionamiento.
(2) Al mismo tiempo, la "Ubicación" de su teléfono móvil es
Encendido.

¿Son exactos los datos de sueño?

Los datos del sueño son exactos. Los datos del sueño se basan principalmente en la frecuencia cardíaca y el rango de movimiento de la muñeca. Cuando estás dormido, la frecuencia cardíaca disminuirá significativamente. Cuando está acostado en la cama y jugando con su teléfono durante mucho tiempo, y su ritmo cardíaco y movimientos de la muñeca son similares al estado de sueño, el reloj puede determinar que está dormido. Sin embargo, el algoritmo de tercera generación de nuestro reloj ha solucionado este problema.
Nota: Dormir entre las 6 a.m. y las 6 p.m. no se registra.

¿Cómo puedo hacer que mi ritmo cardíaco sea más preciso?

(1) Usar el reloj con tirantez moderada, y el sensor detrás del reloj debe estar cerca de la piel.
(2) Cambie al modo deportivo correspondiente al hacer ejercicio.

¿El reloj es a prueba de agua?

Admite nivel IP68 a prueba de agua y polvo. Por lo general, puede lavarse las manos con el reloj inteligente.
Nota: Pero asegúrese de no entrar en la sala de vapor con su reloj. Como sauna, aguas termales, baño caliente, etc.

¿Cómo sincronizar este reloj con tu teléfono? (Para Android 4. 4 o iOS 8. 0 y superior, Bluetooth 4. 0 y superior sólo teléfonos inteligentes, no para PC o tableta.)

1: Descargue la aplicación "Una vez en forma" escaneando el código QR del manual, o busque una vez en forma desde la tienda de aplicaciones;

2: Abra la aplicación "Una vez en forma", complete la información del perfil de usuario y vincule el reloj Tyanya ES11. (Por favor Asegúrese de que Bluetooth esté abierto en su teléfono, pero no vincule el reloj directamente con Bluetooth en la configuración de su teléfono.

3: Si conecta el reloj con los otros teléfonos antes, ignórelos en la configuración de Bluetooth antes de emparejarse con su nuevo teléfono.

4: Si aún no puede emparejar "Tranya ES11" con su teléfono en la aplicación "Once Fit", consulte el manual de instrucciones antes de la operación.